Come siamo abituati a servire i nostri clienti
Il nostro lavoro é iniziato dalle manutenzioni e dalle riparazioni. Diemme Infissi é nata nel 1999 per fare solo assistenza e alla manutenzione, solo dopo abbiamo iniziato anche a vendere ed installare infissi. Da sempre mettiamo davanti a tutto il servizio di assistenza, seguendo nel tempo i nostri clienti ma anche curando prodotti non installati da noi. Abbiamo un ramo d’azienda che si occupa solo di assistenza: finestrezeroproblemi.it.
La nostra consulenza si basa sulla nostra formazione e sull’esperienza acquisita negli anni. Spesso ciò che cambia le regole é proprio immedesimarsi nelle esigenze di un nuovo cliente, evitando di vendergli prodotti che sappiamo benissimo gli causerebbero disagi nel tempo. Difficilmente riusciamo a fare preventivi senza aver passato la fase di analisi. Questo tipo di rapporto lo lasciamo alla grande distribuzione, é il loro mestiere.
Non ci interessa spingere una vendita di un particolare prodotto. Ciò che ci contraddistingue da sempre, é l’oggettività. Ogni casa, come ogni nostro cliente, é un caso diverso da trattare.
La nostra analisi iniziale ci serve a capire se, e come, possiamo esserti utile. Dall’analisi emerge sempre il prodotto che si addice all’esigenza specifica. Lavoriamo sul budget e realizziamo un pacchetto lavori finalizzato a darti la nostra garanzia di risultato. Dovessi sintetizzare il nostro metodo, in poche righe, lo farei così:
” Partiamo da un’analisi specifica delle tue esigenze, scegliamo il serramento giusto per la tua abitazione, progettiamo da subito il montaggio perfetto, ti diamo la nostra Garanzia di Risultato e ti assistiamo negli anni a venire con la nostra manutenzione nel tempo.” Per noi é determinante che tu rimanga nostro cliente per anni ed anni.
Siamo specializzati nella progettazione e installazione di: controtelai termici, controtelai monoblocco, isolamenti a cappotto e sistemi di ventilazione meccanica controllata.La nostra formazione, in ambito di risparmio energetico, confort e benessere abitativo, ci consente di essere qualcosa di più che semplici serramentisti. Leggi di più.
Mettiamo nero su bianco 10 anni di garanzia su prodotto e montaggio, senza nasconderci dietro a clausole di nessun tipo. Se sbagliamo, siamo disposti a rimediare a nostre spese. a patto che tutto sia stato gestito secondo le regole del metodo finestrezeroproblemi®.
Ti presento subito le persone con cui avrai a che fare e che verranno in casa tua.
Lavoriamo sempre con attenzione e cura. Siamo i tuoi “Artigiani Qualificati“.
L’ assistenza é alla base di tutti i nostri sistemi di lavoro ed è il nostro punto di forza da 21 anni.
Lo dicono i nostri clienti, leggi tu stesso cosa scrivono di noi:
Dopo un' attenta analisi, abbiamo capito che è meglio fare così.
Ci riserviamo il tempo necessario per discutere del tuo progetto.
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